26年WH家政学 家政服务人员心理健康问题及干预策略研究——以石家庄沐瑾家庭服务有限公司为例6.01-AI12.46-约13079字符.docx

IHBSFDX 本科毕业论文（设计）摘要我国家政服务行业正迅猛发展，随之而来的家政人员心理健康的问题也日益凸显，这不仅关系到从业者自身的身心健康与职业尊严，还直接影响行业的服务质量和可持续发展，本研究以石家庄沐瑾家庭服务有限公司为例，采用问卷调查法，借助 SCL - 90 简化量表以及社会支持评定量表，对 203 名家政服务人员开展实证调查。结果显示，该群体抑郁、焦虑、人际敏感、躯体化维度的得分均高于普通群体，且群体内部的心理健康状况在工种、年龄、工作年限等方面存在显著差异，主要受工作特性、职业保障缺失、社会支持薄弱及负面社会认知因素的共同...