26年WH商务英语河池大学大学生自助洗衣机使用满意度调查及改进建议2.36- A I23.24(13863字).docx

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2河池学院 2026 届本科毕业论文（设计）河池学院大学生自助洗衣机使用满意度及改进建议调查研究摘要：随着校园自助服务设施普及，自助洗衣机已成为高校学生日常洗衣重要选择，但定价、清洁、卫生、支付等问题影响学生使用体验与满意度。本研究以河池学院大学生为对象，采用文献研究、问卷调查、访谈及数据分析研究方法，梳理校园自助洗衣机配置与运营现状，分析学生使用行为特征，从设备质量、卫生状况、服务水平、成本合理性、环境适应性五个维度构建满意度评价体系。研究旨在识别影响学生使用满意度的关键因素，提出设备配置、维护机制、价格调整及售后优化等建议...

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