26年WP航空服务艺术与管理长春高铁新入职乘务员激励策略研究7.73-AI8.79_1全日制(17425字).docx

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BDXY 学士学位论文Ⅰ摘要本文以长春高铁入职 1 到 2 年的新入职乘务员为研究对象，采用双因素理论、需求层次理论，用问卷调查法对长春高铁新入职乘务员薪酬福利、职业发展、精神激励、绩效考核四个方面激励现状的实证分析，系统整理出长春高铁新入职乘务员激励体系存在的物质激励缺少吸引力、职业发展激励路径不清、精神激励形式单一、绩效考核评价标准不透明等主要问题。针对以上问题，根据高铁乘务行业的特性以及长春高铁区域运营的特点，从优化薪酬福利体系、构建多元化的职业发展通道、健全常态化的精神激励机制、强化绩效考核结果的联动运用四个方面提出相应...

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