26年WP旅游管理与服务教育 保定白石山景区智慧化发展对策研究5.05-AI25.93_1全日制(15251字).docx

I摘 要随着数字中国建设持续推进，文旅行业智慧化转型和发展成为高质量发展的重要途径。旅游景区依靠数字技术推进服务升级、管理改善和游客体验重塑也成为行业共识和实践方向。本文以白石山景区为研究对象，采用问卷调查、实地访谈相结合的方式，从游客感知角度出发，对景区智慧化建设现状进行系统考察。研究发现，白石山景区存在的问题主要体现核心游览区域网络覆盖连续性不足、标准化服务供给与游客个性化需求之间结构性错配和后台数据效能不能有效转化为游客可感知的前端体验。本文从完善网络全域覆盖和物联网感知体系、创建多元智慧旅游服务矩阵、创建资源环境智能...