26年WP人力资源管理兼职员工心理契约违背与补救机制研究——以A公司为例9.62-AI8.76全日(19544字).docx

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IWHKJ 大学本科毕业论文摘要灵活用工模式下，兼职员工已是零售行业重要人力支撑。A 公司存在大量兼职人员，心理契约违背问题较为突出，不仅打击员工工作积极性，也拉低门店服务质量。为此，本文以该企业兼职员工为研究对象，探究心理契约违背的现状、成因、影响因素及补救对策，既可为企业管理提供实践参考，也能补充相关领域研究成果。本研究以社会交换理论、ERG 理论为基础，采用问卷调查方式收集数据，结合描述性统计、信效度检验等方法开展实证分析，确保结论科学有效。结果表明，A 公司兼职员工在薪酬福利、管理公平、成长支持、信任关系四个维度均存在心理契...

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