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26年WP秘书学 秘书学专业学生实习中的沟通问题及优化策略探究3.3-AI8.95全日制(14982字).docx

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I摘 要沟通能力是秘书岗位必不可少的职业素养,日常各项事务能否顺畅的推进,都和这项能力息息相关。走出校园进入岗位开展实习,是学生接触真实职场、逐步打磨沟通本领的关键过渡期。本次研究选取秘书学专业的实习学生作为研究对象,结合文献梳理,搭配问卷与访谈的形式,从不同的职场沟通场景切入展开调查。结合调查结果发现,秘书学专业的学生普遍存在运用沟通技巧不够熟练,面对各类工作场景很难快速适应的现象,拖慢了个人融入职场的脚步,实习质量受到影响。本文结合实际情况,从学生,学校和用人单位的角度出发,探究秘书学专业学生实习中存在的各类沟通问题及成...

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