26年WP信息管理与信息系统用户从搜索引擎向生成式AI迁移的机理研究5.24-AI0.71全日(32975字).docx

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WHKJ 大学本科毕业论文I摘要伴随着 ChatGPT 等生成式 AI 的出现，用户的信息获取方式由传统的搜索引擎转向生成式 AI，但是目前的研究大多仅关注某个具体工具被采用的问题而忽视两种不同的工具之间迁移背后的动机。基于此本文以推拉锚（PPM）理论为基础，结合技术接受模型（TAM），提出一个由 14 个潜在变量组成的理论模型。发放问卷获取 314 份有效样本，应用 SmartPLS 4.0 软件进行偏最小二乘结构方程模型（PLS-SEM）以及多群组分析（MGA），探讨用户的迁移机理及不同人群之间的差异。研究发现，用户的迁移决定具有明显的“双轨”的群体差异：在推力方面...

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