26年WP工商管理银行财富管理业务中的高净值客户营销策略研究9.24-AI76.49-约34632字符.pdf

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WHKJ大学本科毕业论文I摘要在居民财富积累加速、金融行业竞争加剧的当下，高净值客户成为商业银行财富管理业务的核心竞争资源，优化高净值客户营销策略成为银行提升业务竞争力的关键。本文以商业银行财富管理业务为研究核心，立足顾客价值理论与市场导向理论，结合量表分析法，深入探究银行高净值客户营销优化路径。首先，本文梳理顾客价值理论、市场导向理论核心内涵，明确两大理论对高净值客户营销实践的指导意义，奠定论文研究的理论基础；其次，通过设计专业调研量表，收集整理银行高净值客户财富管理需求、服务体验等相关数据，剖析当前商业银行高净值客户群体的资...

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