26年WP信息与计算科学基于市场调查的国产手机满意度研究7.31-AI13.51_1(19628字).doc

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IWHKJ 大学本科毕业论文摘要本研究基于市场调查结果，分析了国产手机用户满意度以及影响其满意度的原因，给相关公司改进产品和服务提供了参考。研究从消费者的角度出发，从硬件配置、系统流畅度、售后服务三个方面，结合消费者的基本情况以及消费习惯等，对国产手机的竞争优势进行了评价。通过对 502 份有效问卷进行调查，用五级量表对各项指标进行打分，同时设置开放性问题收集定性信息，在数据分析过程中使用多种统计方法：通过信度效度检验和描述性统计来说明样本的基本情况以及整体满意度情况。通过因子分析找出软件体验、摄像能力、售后服务这三个主要的影响因...

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