26年CH新能源汽车工程 基于用户体验的营销策略对消费者的购买意愿影响研究——以广西吉利汽车南宁开心白沙大道店为例-终稿全日制(27281字).docx

I摘要 该论文选取广西南宁吉利汽车白沙大道实体店为研究对象，聚焦二线城市汽车市场，从市场环境、市场服务、数字化、情感体验以及营销策略五大方面，探究各因素对消费者购车意愿的影响。研究采用线上线下相结合的方式发放 300 份问卷，最终回收有效问卷 209 份，运用描述性统计、因子分析、多元线性回归、独立样本 T 检验、单因素方差分析等统计方法开展实证研究。结果表明，用户体验五大维度均对消费者购买意愿产生正向作用，其中情感体验的影响程度最为显著；同时，不同性别、年龄、购车预算的消费者，购买意愿存在明显差异，男性群体、26–35 岁年龄段、15 ...