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26年CH 基于SICAS模型的生鲜电商营销策略研究——以盒马鲜生为例(17217字).doc

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I基于 SICAS 模型的生鲜电商营销策略研究——以盒马鲜生为例陈守仁商学院 电子商务(闽台合作)专业 220806019 王昱辰指导教师 李春鹏 副教授 摘要为了探寻生鲜电商行业营销优化之路,帮助生鲜电商企业顺应消费升级的趋势,本文以盒马鲜生为研究对象,确定生鲜电商营销策略改进的方向和重点。本文以 SICAS 消费行为模型为分析框架,采用文献研究法、问卷调查法获取有效样本数据,并从人口统计特征和消费行为指标两个方面进行实证分析,找出各个营销阶段存在的问题。从结果可知,盒马鲜生在品牌认知、基础服务、信息推送等各方面都有明显的优势,但是也存在着用...

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