26年CH市场营销南宁学院大学生京东商城购物满意度影响因素研究终稿全日制-约21360字符.pdf

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I摘要伴随着电子商务的迅猛发展，它已经成为大学生日常消费中不可或缺的一部分。京东商城是目前国内主要的电商平台之一，商品种类丰富，服务体系较为健全，所以大学生群体中有很多用户。但是目前对于地方应用型本科院校学生在京东购物满意度方面专门的研究还很少。本次研究选取南宁学院在校生作为调查对象，主要目的是了解哪些因素会影响大学生对京东购物的满意度，为电商平台服务校园市场提供一定的参考。本文以南宁学院大学生为研究对象，采用问卷调查的方式收集数据，从商品和服务、物流配送、网站设计、支付安全、售后服务这五个方面进行分析。采用统计软件对数据进...

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