哈尔滨理工大学学士学位论文- I -品牌年轻化努力对顾客忠诚度的影响研究摘要当 Z 世代成为消费主力军，新消费时代全面到来之际，品牌年轻化的不但是企业的一项策略，也是企业的一种长期战略。绝大部分品牌所做出的年轻化活动也只是表面的一次行为，并无法达到消费者真正的体验设计理念的程度，对于老字号以及新锐品牌来说，其过渡期中就存在着认同建构不到位 ，忠诚转化为慢的问题。因此本文以消费者感知为视角，研究品牌年轻化努力对顾客忠诚度的影响机制以及品牌类型这个影响因素的影响，给品牌年轻化转型提供理论依据，同时也能为企业实际经营提供一些借鉴。在对...
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