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哈尔滨理工大学学士学位论文 AIGC 内容过载对于消费者品牌信任的影响机制研究摘要生成式人工智能（AIGC）技术的爆发式应用，在丰富数字内容生态的同时，也产生了以信息量大、同质化为特点的 AIGC 内容过载新风险。在此背景下，研究 AIGC 内容过载对消费者品牌信任的影响，对于认识数字时代品牌关系的维系有重要的理论和现实意义。本研究根据刺激-机体-反应（S-O-R）理论框架，将信息过载理论和不确定性降低理论结合，构建出一个调节的中介模型。模型认为，AIGC 内容过载会通过削弱感知真实性这一中介路径，从而降低消费者品牌信任，消费者人工智能素养在其中起调...

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