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26年金蝶贸易公司客户管理策略分析研究.docx

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金蝶贸易公司客户管理策略分析研究摘要在数字经济与全球化贸易深度融合的当代,客户资源已成为企业最核心的战略资产。对于身处流通环节的贸易公司而言,其生存与发展的基石在于能否有效连接并维系广泛的客户网络。传统的、依赖于个人关系与经验的粗放式客户管理方式,已难以应对市场需求的快速变化、客户议价能力的提升以及同质化竞争的加剧。因此,构建系统化、精细化、数字化的客户管理策略,对于提升贸易公司的核心竞争力、实现可持续发展具有至关重要的意义。本研究以金蝶贸易公司为对象,旨在深入剖析其客户管理现状与问题,并基于现代客户关系管理理论,为其设计一...

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