摘要□□ 当前,电子商务领域竞争越来越激烈,导致传统营销策略逐渐显得力不从心,游戏化与不确定性作为新兴策略成为破局关键。本文基于 SOR 模型,探讨游戏化与不确定性双重视角对消费者行为的影响机制,并分析安全感的调节作用。本研究通过问卷调查与结构方程模型验证假设,发现游戏化策略通过情感价值间接驱动行为意向,不确定性策略通过感知价值显著提升购买意愿,消费者安全感正向调节两类策略的效果,且双策略协同效应显著。由此说明研究结论可以为电商企业设计分层化、透明化的融合策略提供理论支持。本文对游戏化与不确定性双重视角的研究可以为企业设计更具...
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