25年CH市场营销-隅田川咖啡品牌故事对消费者品牌态度的影响研究终稿-约19004字符.docx

I摘 要本研究以隅田川咖啡为例，探讨品牌故事对消费者品牌态度的影响机制。通过文献综述、问卷调查与深度访谈等方法，分析品牌故事的内容丰富性、情感共鸣度及传播方式对消费者品牌态度（认知、情感、行为意向）的作用。研究发现：品牌故事的内容丰富性通过传递品牌起源、技术突破等详细信息显著提升消费者认知；情感共鸣度（如创始人创业故事中的温情元素）对情感联结与行为意向影响尤为突出；传播方式（线上线下融合、赛事合作）虽有效但存在优化空间。基于分析结果，提出从人物塑造（强化独特性与互动性）、情节设计（融入悬念与趣味性）及情感表达（多元情感与社会...