26年WH电子商务及法律（专升本） 云乙睫拼多多店铺产品运营管理研究5.3-AI27.74(15032字).docx

I摘 要拼多多平台中的“云乙睫”店铺是一家专注于假睫毛以及睫毛胶水的店铺。根据当前电商行业的背景以及店铺中遇到的问题，将 4P 理论与研究整合法、实地考察法和访谈法相结合。分析发现 “云乙睫” 店铺存在产品同质化严重、缺乏核心卖点，价格体系混乱定价策略单一，流量渠道单一、未搭建专业外渠，促销方式传统、口碑传播不足等问题，且成交转化率呈下滑趋势，运营短板显著。针对上述问题，从 4P 维度提出针对性优化策略：构建引流款、利润款、形象款产品矩阵，深化痛点营销并做好评价管理；实施差异化定价，充分利用拼团、会员价等平台价格工具；拓展小红书...