I摘 要零售业作为联系生产和消费的重要国民经济产业，现在已经进入了线上线下全面融合的新零售时代。随着零售业向高质量、数字化发展，人才招聘问题尤为重要。本文选取零售行业的代表性企业 M 公司作为研究对象，在阅读相关文献的基础上设计调查问卷并进行调研，对该公司的员工招聘情况进行分析。研究结果表明，该公司在招聘过程中存在招聘信息与岗位说明不完善、招聘高峰期服务保障不足、招聘流程不规范、招聘反馈机制不健全等问题，造成求职者期望与岗位存在差距、招聘效果差、人岗不适配的现象。因此，本文针对该公司的招聘工作提出完善招聘信息与岗位说明、提高高...
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