26年WH电气工程及其自动化本科 基于单片机的酒店客房服务机器人控制系统设计3.52-AI0.0(21303字).docx

I摘 要随着酒店业的发展，竞争的环境也愈加激烈。此时，提高服务质量、改善运作效率、降低人工成本就成为企业持续发展的重要因素。新冠疫情的影响下，以无接触服务为主模式的酒店业发展越来越明显。传统客房配送依靠的人工操作存在诸多弊端，人力成本不断上涨，服务员体力不支、工作时间不够造成服务响应慢，高峰期更明显；容易引发交叉感染，不能符合现代酒店精细化管理和服务宾客高效便捷的需求。本文主要对现代酒店客房服务存在的问题进行研究，使用 STM32F103C8T6 微控制器做为控制中心，建立了一个智能化的客房服务机器人控制系统。本系统用模块化的设计思想，把...