25年CH法学 民事纠纷类警情的分流处置机制研究——以昆明市安宁市金方派出所非警务警情治理为视角-约8918字符.docx

摘要：本文以昆明市安宁市金方派出所民事纠纷类警情分流处置为研究对象，结合泸州市江阳区非警务警情处置经验，通过问卷调查和访谈法开展实证研究。研究发现，金方派出所民事纠纷类警情占非警务警情比例超 45%，存在警情界定模糊、部门联动缺位、群众认知偏差、跟踪反馈缺失等问题。民警对分流标准把握不一，与司法、行政部门联动响应效率低；67.6%群众首选 110 解决民事纠纷，83.2%不了解 110 非受理范围；分流后因缺乏跟踪常出现“回流”。针对上述问题，提出明确警情界定标准、完善部门联动机制、加强群众宣传引导、建立跟踪反馈闭环等对策，旨在减轻基层警力负...