25年CH护理学-护士在护患纠纷中的心理应激与对策-约7635字符.docx

摘 要在现代社会，医疗行业的进步使得护患关系问题愈发显著。因此，护士在执行职责时需展现出优秀的心理抗压能力和应对策略。研究目的：旨在通过剖析护士的心理压力，寻找降低护患冲突的策略和提议。研究方法：对我院 2023 年的 50 名护士进行了问卷调查。研究发现：经验丰富的护士相较于新手护士，拥有更强的心理韧性。研究结论：新手护士由于缺乏社会和工作经验，更容易产生消极情绪，如焦虑、担忧、愤怒、感到不公和恐惧等。在护患冲突发生后，护士需要建立心理应对机制，迅速调整负面情绪，以有效减少护患间的矛盾。关键词：护患纠纷；心理应激；对策目 录引言...