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25年CH市场营销 关键词:电商直播;语言风格;购买行为;影响机制最终稿-约19014字符.docx

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摘要本研究探究了电商直播中不同语言风格对消费者购买行为的影响机制。研究采用问卷调查法,设计了两个平行版本的问卷,分别针对专业严谨型和诙谐幽默型语言风格,通过对同一类产品的不同语言描述,测量受访者的感受和购买意愿。研究结果表明,两种语言风格均对消费者购买意愿产生显著影响,但影响机制存在差异。专业严谨型语言风格主要通过提升产品可信度和质量保障感影响购买决策,而诙谐幽默型语言风格则通过提升购买意愿和缩短决策时间促进购买行为。研究发现不同类型产品和消费者群体适合不同的语言风格:高客单价、技术含量高的产品更适合专业严谨型语言风格;低单...

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