25年CH工商管理关键词：人工智能技术；知识型员工；技术空心化；扎根理论最终稿-约25101字符.docx

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I摘要近年来，人工智能技术在数字化转型中被广泛应用，然而，鲜有学者探讨人工智能技术对知识型员工技术空心化的影响。基于此，本文采用扎根理论，以玛氏公司为研究对象，采用访谈、观察等研究方法，考察人工智能技术的应用对知识型员工技术空心化的影响。研究表明：人工智能技术的应用改变了员工的工作任务与技能需求，减少了传统的工作任务，衍生出新兴的与综合的技能需求。同时，人工智能技术的应用与技术空心化之间的关系复杂，本研究理论拓展了相关的研究成果，为企业调整管理策略、员工设计职业发展规划等提供了实践依据，并指出研究中存在的样本、研究方法及影响...

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