25年CH市场营销-基于IPA分析法的汕头亚强果汁冰消费者满意度研究终版-约20752字符.docx

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I摘要随着我国经济的腾飞，人民对于美好生活需求也产生更高追求。居民收入的提升及消费者对多元化饮品的需求提升，促进了现制饮品赛道的稳健发展。愈发饱和与竞争激烈的饮品市场中，越来越多饮品从业者通过对消费者调研以此来完善产品，改善服务，获得消费者的认可。本文选取汕头市本地特色现制饮品亚强果汁冰东厦店为调研实证对象。设计问卷从产品、服务与营销三个维度进行消费者满意度调研。运用 IPA 模型对目标调研对象特征及在满意度测评各项指标的重要性与满意度进行分析。对满意度与重要性感知通过数据化赋分呈现。结果表明处于机会区与与修补区的测量指标共有...

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