25年CH市场营销 关键词：新零售；全渠道营销；SICAS模型；泡泡玛特终稿-约20324字符.docx

摘要□□ 在新零售浪潮下，全渠道营销已经成为企业提升竞争力的重要手段。本文以潮玩行业领军企业泡泡玛特为研究对象，借助 SICAS 消费行为模型，综合运用案例分析法和问卷调查法等研究方法，深入分析其全渠道营销策略。经过研究发现，泡泡玛特虽构建了线上线下全渠道矩阵，实现了品牌广泛触达与形象统一，但仍面临着诸多挑战，比如：线下感知价值挖掘不足、用户场景化体验欠缺、沟通深度不够、购买渠道便利性欠佳以及社交传播破圈困难等问题。针对这些痛点，提出以下优化策略，包括推动渠道下沉、创新线下活动、深化交流内容、优化购买体验以及突破社交圈层等。本研...