25年CH酒店管理 禅文化主题酒店的投射形象与感知形象对比分析——以云浮市新兴禅泉度假酒店为例终稿-约20665字符.docx

毕业论文题目： 禅文化主题酒店的投射形象与感知形象对比分析 ——以云浮市新兴禅泉度假酒店为例 酒店管理 专业 2021 级 本科生姓名： 吴小冰 指导教师（姓名、职称）： 郑诗琳 讲师 摘要本文以禅泉度假酒店为研究对象，运用网络文本分析法，将禅泉度假酒店的投射形象与感知形象进行对比研究，研究发现：（1）投射形象高频词主要聚焦于酒店定位与特色文化；语义网络呈现“核心-次核心”结构，构成“自然-温泉-文化”的密切关系链；情感偏正向积极。（2）感知形象高频词侧重于服务质量和情感体验；语义网络呈现“核心-次核心”结构，构成“服务-环境-温泉”的...