25年CH工商管理 工商管理学院_粤商学院_创新创业学院-约12155字符.pdf

随着互联网技术飞速发展， 电子商务行业迎来了直播带货的变革，为中小企业，特别是对美妆行业的中小企业，提供了新的营销渠道。然而，中小企业在直播带货中面临不少挑战，并没有充分发挥直播带货的效能。丸美公司是一家美妆行业的中小企业。本文以丸美公司直播带货为例，识别了其在直播效果、售后服务、数据管理、危机管理四个方面存在的问题；针对这些问题，提出了创新直播内容策划，重塑售后服务体系，提升数据分析能力，精进直播技术等对策。本论文结论不仅为丸美公司直播带货提供了优化建议， 同时还将为其它中小企业优化直播带货模式、提升市场竞争力提供了实践指...