25年WH市场营销中国工商银行安徽铜陵分行服务营销策略研究12.76-AI17.1-约10263字符.doc

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目录摘要及关键词1引言2一、服务营销理论概述2（一）服务营销的概念2（二）服务营销的基本策略3二、中国工商银行安徽铜陵分行的服务营销现状3（一）特色金融产品与定制化服务举措4（二）多元营销渠道搭建与精准营销策略实施4三、工商银行安徽铜陵分行服务营销中存在的问题5（一）网点业务量不稳定6（二）网点工作人员业务能力单一7（三）部分业务陈旧7四、解决工商银行安徽铜陵分行的服务营销问题的建议8（一）加速网点转型发展进程8（二）客户经理综合化9（三）对陈旧业务加以创新9结束语9参考文献10致谢112中国工商银行安徽铜陵分行服务营销策略研究中国工商银行安...

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