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22年WP 社会关系强度对社交电商用户购后分享意愿的影响——基于负面评价恐惧的调节作用-约35092字符.docx

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1摘要目前,社交电商已经成为电子商务快速发展的重要途径之一。社交电商平台提供的购后分享功能能让用户对产品的购买、使用体验进行分享,以此借助用户的社交网络快速吸引流量,降低营销成本。而针对目前社交电商存在的用户分享意愿低的情况,本文结合已有研究,参考社会交换理论、关系强度理论和自我呈现理论,从用户个人及其社会关系角度切入,探究社会关系强度对用户购后分享意愿的影响及用户个人负面评价恐惧对其的调节作用。采取问卷调查法,研究收集到 348 份有效数据,利用 Spss26.0 进行相关、回归和调节作用分析。研究发现,社会关系强度对社交电商用户购后...

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