范文：规划设计2-约3686字符.pdf

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计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试51CTO 学院软考教研团队出品软考高级-系统规划与管理师论 IT 服务的规划设计摘要2020 年 1 月，我作为系统规划与管理师，参与并主导了 XX 市××房地产集团公司 ERP 财务管控运维项目，该运维合同金额 100 万元，合同工期为 1 年，该运维项目的主要工作内容为：1、通过服务规划设计与服务营销活动，与客户完成签署服务级别协议和支持合同；2、通过服务部署实施、服务运营管理以及服务监督管理等活动，保障客户 IT 系统和财务管控系统的安全、稳定运行；3、通过服务监督管理和持续改进活动，实现供方服务质量和...

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