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25年CH广告学-新媒体环境下品牌危机公关策略研究——以“李佳琦花西子眉笔事件”为例-约17398字符终稿.docx

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testI摘要面对当前网络环境下新媒体时代的迅速演变,以及新媒体舆论场的不断发展,迫使品牌主动地去适应当前新环境,尤其是在品牌面临舆论危机时要学会及时回应并把控好舆论方向。所以如何在新媒体环境下进行危机公关,如何使品牌在处理公关危机时能够更加灵活高效,就成为了当前品牌公关需要掌握的课题。本文通过把握新媒体环境下网络舆论场的特性和发展传播情况结合危机公关的相关理论,以“李佳琦花西子眉笔事件”为例,对品牌危机公关策略进行较为系统的研究。在此基础上,针对品牌在新媒体环境下如何在舆论中及时做好危机公关,提出三方面建议:完善危机预警机制,...

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