25年CH制药工程-连锁药店处方药销售与审核全流程优化研究-约10602字符.docx

I摘 要本篇论文研究以提高用药安全与行业规范水平为目的，对连锁药店处方药销售及审核流程环节展开研究。怎么才能让老百姓用药更安全、让药店管理更规范。我们查了不少资料，也跑到几家连锁药店去转了转，跟药师、店员都聊了聊，发现现在的问题还真不少——比如处方审核经常就是走个形式，销售员有时候忙起来连基本信息都懒得核对，各个系统之间信息不共享，而且店里药师人数也经常不够用。针对上述问题，研究构建了"审核—销售—信息—人员"四维协同优化模型，提出分级审核、智能辅助系统、标准化销售流程、信息平台建设及弹性人力资源配置等解决方案。试点应用表明，...