摘 要随着医疗服务质量的不断提升，护理工作在整个医疗过程中的重要性日益凸显。护理交接班作为护理管理中的关键环节，不仅关系到护理工作的连续性，也直接影响患者的安全与满意度。本文以临沧 A 医院为例，分析当前交接班制度存在的问题，并通过问卷调查、访谈及现场观察等方式，探讨优化交接班流程、提升护理质量的有效路径。研究结果表明，科学规范的交接班制度不仅可以减少护理差错，还能增强患者的信任感与满意度。本文提出的优化建议对类似中小型医疗机构具有一定的借鉴意义。关键词：护理交接班；护理质量；患者满意度；制度优化；临沧 A 医院1目 录一、引...
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