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毕业论文题目：基于网络文本分析的度假型酒店体验感知研究——以三亚亚龙湾美高梅度假酒店为例酒店管理专业 2023 级本科生姓名：张勇强指导教师（姓名、职称）：吴梓林讲师摘要随着经济发展与消费升级，度假旅游市场持续扩张，度假型酒店作为行业核心载体，其服务体验直接影响顾客满意度与品牌忠诚度。互联网技术的普及催生了海量用户生成内容，为深度解析顾客体验感知提供了新路径。本研究以三亚亚龙湾美高梅度假酒店为案例，采用文献研究法与内容分析法，借助八爪鱼数据采集工具与 ROST CM 软件，爬取并分析携程网顾客评论，通过 LDA 主题分...

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