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25年CH酒店管理 酒店智能化对顾客感知价值的影响研究终稿-约14610字符.docx

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毕业论文题目: 酒店智能化对顾客感知价值的影响研究 酒店管理 专业 20 21 级 本科生姓名: 黄韵怡 指导教师(姓名、职称): 吴梓林 讲师 摘要在近十几年间,随着科技的发展,智能化技术水平不断提升,各行各业对智能化技术的应用范围越来越广泛。在这种浪潮中,酒店行业也在不断地进行服务、设施、设备、智能化的转型和升级。本文基于收集并挖掘到的部分国内外学者的研究,聚焦于酒店智能化中系统智能化和设备智能化两个方面对顾客感知价值的影响,运用了文献综述法和问卷调查法,对此展开研究。本文通过对收集的问卷数据进行挖掘与分析,发现酒店智能化中...

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