摘要随着二手电商市场的迅速发展,消费者参与意愿成为影响平台竞争力和可持续发展的重要因素。本研究以闲鱼为例,基于 SOR 模型,通过问卷调查和数据分析,探讨了商品质量与价格、平台信任机制、用户体验与平台功能、社交互动与社区建设四个关键因素对消费者参与意愿的影响。通过对 312 份有效问卷数据的实证分析,结果表明:商品质量与价格、平台的信任机制、用户体验与平台功能、社交互动与社区建设四个因素对消费者的参与意愿具有显著正向影响。这些因素通过提升信任感和满意度促进了消费者参与意愿的提升。基于研究结果,本文提出了针对闲鱼平台的优化建议,包括...
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