25年CH大数据管理与应用 基于抖音评论的无人驾驶网约车公众接受度提升策略研究最终稿-约24676字符.docx

摘要□□ 随着人工智能与交通技术的融合，无人驾驶网约车成为智能出行的重要趋势，然而公众接受度仍面临挑战。以抖音平台用户评论为数据基础融合技术接受模型与社会认知理论，运用情感分析、 LDA（Latent Dirichlet Allocation）主题建模与关联规则挖掘方法，对影响公众接受度的关键因素展开研究。结果显示，公众态度呈“技术乐观与安全担忧”并存的双重特征，评论集中在四大议题：技术安全、法律模糊、社会影响、用户体验。LDA 结果进一步表明，“安全-交警-定责”“资本-工作-人类”关键词多与负面情绪相关，“科技-便宜-发展”则更多体现积极态度。基于此，研究...